Heloisy Pereira Rodrigues: A Primeira Mulher Brasileira Formada em Inteligência Artificial e Sua Jornada Empreendedora
No cenário tecnológico em constante evolução, a presença feminina ainda é escassa, especialmente em campos como a Inteligência Artificial (IA). No entanto, Heloisy Pereira Rodrigues rompeu barreiras ao se tornar a primeira mulher brasileira a se formar em IA. Ela não só alcançou essa conquista, mas também fundou a Macall, uma startup que oferece soluções de IA para call centers. Neste artigo, vamos explorar a jornada inspiradora de Heloisy, os desafios que enfrentou e como sua startup está transformando o mercado de atendimento ao cliente.
Quem é Heloisy Pereira Rodrigues?
Heloisy Pereira Rodrigues, de 24 anos, foi a primeira mulher do Brasil a se formar em Inteligência Artificial. Ela concluiu seu curso na Universidade Federal de Goiás (UFG) em 2024, sendo a única mulher em uma turma de 15 alunos. Desde cedo, Heloisy demonstrou grande afinidade com a área de exatas, especialmente matemática, o que a levou a escolher o curso de IA.
Além de sua paixão por exatas, Heloisy também se interessou pelo empreendedorismo, o que a motivou a cofundar a Macall, uma startup que oferece soluções de IA para o mercado de call centers. A empresa está em fase de prospecção de clientes e desenvolvendo provas de conceito, com o objetivo de otimizar e automatizar processos de atendimento ao cliente.
Macall: Soluções de IA para Call Centers
A Macall foi fundada por Heloisy e alguns colegas de faculdade com o objetivo de transformar o mercado de call centers através da IA. A startup desenvolveu três principais produtos:
- Análise de Qualidade: A IA monitora ligações de call centers para garantir que os atendentes estejam seguindo as regras da empresa.
- Assistência aos Atendentes: A IA faz um pré-processamento das demandas dos clientes e sugere respostas, otimizando o tempo dos atendentes para que possam focar em tarefas mais complexas.
- Automatização do Atendimento: A IA conduz chamadas do início ao fim, sem necessidade de intervenção humana.
Desafios e Barreiras na Carreira de Heloisy
Embora Heloisy tenha alcançado grandes conquistas, sua jornada não foi isenta de desafios. Um dos principais obstáculos foi a baixa presença feminina na área de exatas, que muitas vezes é desencorajada por barreiras culturais e falta de incentivo desde a infância. Segundo Heloisy, é comum que meninos recebam computadores e videogames, enquanto meninas são incentivadas a brincar com bonecas e brinquedos mais voltados para o ambiente doméstico.
Heloisy destaca a importância de incentivar meninas a explorar áreas de ciência e tecnologia desde cedo. “Precisamos mudar essa mentalidade e mostrar para as meninas que elas também podem ser cientistas e profissionais da área de exatas”, afirmou.
Comentário do Milagre
Rafael Milagre, especialista em IA, comentou sobre a trajetória de Heloisy e o impacto da Macall no mercado: “Cara, a Heloisy está revolucionando! Não é todo dia que você vê alguém tão jovem e determinada quebrando barreiras e mudando o jogo. E falando sério, quem nunca teve uma experiência frustrante com um call center? Se a Macall realmente conseguir otimizar e automatizar esses processos, vai ser um alívio para todo mundo. Palmas para a Heloisy e sua equipe!”
O Curso de Inteligência Artificial da UFG
O curso de bacharelado em Inteligência Artificial da UFG, onde Heloisy se formou, é um dos primeiros do Brasil. Ele foi inaugurado em 2020 e tem uma duração de quatro anos. O curso é dividido em três principais áreas: matemática, computação e empreendedorismo.
Segundo Heloisy, o curso é perfeito para quem deseja empreender, pois combina conhecimento técnico com habilidades de negócios. “Quem busca empreender quer solucionar a dor de alguém, resolver algum problema. Com a IA, é possível fazer isso e ainda munido de muitos dados”, explicou.
Estrutura do Curso
- Matemática: Fundamentos matemáticos essenciais para o desenvolvimento de algoritmos de IA.
- Computação: Programação, aprendizado de máquina e outras habilidades técnicas.
- Empreendedorismo: Gestão de negócios, inovação e desenvolvimento de startups.
A Importância da Transformação Digital
Heloisy acredita que a transformação digital é crucial para que mais empresas possam aproveitar o poder da IA. “Eu acredito que boa parte do futuro será usando ferramentas de inteligência artificial em diversas áreas, mas ainda tem muito chão pela frente. Muitas empresas não são nada digitais. Precisamos também dessa transformação digital para que as companhias consigam utilizar cada vez mais o poder da IA”, declarou.
O Futuro da Macall
Atualmente, a Macall está em fase de prospecção de clientes e implementando modelos de prova de conceito. Apesar de ainda não gerar receita, a startup está otimista sobre o futuro. Heloisy e sua equipe estão focados em mostrar o valor das suas soluções de IA para o mercado de call centers e conquistar a confiança dos clientes.
Além disso, Heloisy destaca a importância de continuar incentivando a participação feminina na área de tecnologia e exatas. Ela espera que sua história inspire outras mulheres a seguirem carreiras em IA e empreendedorismo.
Conclusão
A jornada de Heloisy Pereira Rodrigues é um exemplo inspirador de determinação e inovação. Como a primeira mulher brasileira a se formar em Inteligência Artificial, ela está pavimentando o caminho para futuras gerações de mulheres na tecnologia. Sua startup, Macall, está no caminho certo para revolucionar o mercado de call centers com soluções de IA, tornando o atendimento ao cliente mais eficiente e automatizado.
Pronto para transformar sua carreira com IA?
Descubra como você pode viver de Inteligência Artificial e transformar sua carreira com o Viver de IA. Clique no link e saiba mais!
Além disso, inscreva-se na nossa newsletter para ficar por dentro das últimas novidades em tecnologia e empreendedorismo.
Especialista em Inteligência Artificial.
Mentor do G4 Educação, Professor de IA da ESPM e Diretor na Nalk
Entre para a melhor formação de IA na prática do Brasil, faça parte do VIVER DE IA.
