Cogna Implementa 120 Projetos de IA para Aumentar Receita e Reduzir Evasão nos Cursos EaD
A Cogna Educação, uma das maiores empresas do setor educacional no Brasil, está investindo pesado em inteligência artificial (IA) para transformar a experiência educacional dos seus alunos. Com 120 projetos de IA em desenvolvimento, a empresa busca aumentar a receita e reduzir a evasão nos cursos de Ensino a Distância (EaD). As iniciativas incluem desde chatbots até a automatização de processos administrativos, visando maior engajamento e personalização do ensino.
Iniciativas de IA da Cogna
A adoção de inteligência artificial pela Cogna não é apenas uma tendência, mas uma estratégia robusta para enfrentar os desafios do setor educacional. A empresa dedicou mais de 820 horas em treinamentos e organizou 85 eventos, capacitando mais de mil colaboradores. As ferramentas desenvolvidas abrangem:
- Suporte administrativo: Automação de tarefas repetitivas para aumentar a eficiência.
- Chatbots: Assistência personalizada para alunos e professores.
- Personalização do ensino: Sistemas que adaptam o conteúdo educacional às necessidades individuais dos alunos.
- Automação de back-office: Projetos como o Pixel e o Jarvis, que automatizam a leitura de documentos e a correção de avaliações, respectivamente.
Impacto na Redução de Evasão
No primeiro semestre, a Cogna registrou 227.470 evasões ou não renovações, de uma base total de 1,138 milhão de alunos de graduação. A taxa de desistência é particularmente alta nos cursos EaD, atingindo 22%. Para combater isso, a Cogna implementou um sistema de recompensas e certificações, além de um roadmap de IA que visa melhorar o engajamento e reduzir a sensação de solidão nos ambientes online.
Como a IA Pode Reduzir a Evasão
As ferramentas de IA desenvolvidas pela Cogna ajudam a manter os alunos engajados e conectados ao conteúdo. Entre as estratégias adotadas estão:
- Feedback contínuo: Sistemas que fornecem feedback regular sobre o desempenho acadêmico dos alunos.
- Recompensas e certificações: Incentivos para manter os alunos motivados.
- Assistência personalizada: Chatbots como o Edu, que ajudam com dúvidas administrativas e acadêmicas.
Melhoria da Experiência Educacional
Um dos principais objetivos da Cogna com a implementação da IA é melhorar a experiência educacional. Isso inclui a personalização da jornada do aluno e a redução de tarefas repetitivas para os professores. O Vice-Presidente de Experiência e Sucesso do Aluno, Rodrigo Cavalcanti, destaca que a meta é proporcionar a melhor experiência digital no setor educacional.
Projetos de Destaque
- Pixel: Automação da leitura de documentos como certificados de conclusão do Ensino Médio, aumentando a velocidade de leitura em oito vezes.
- Jarvis: Assistência na correção de provas, trabalhos e avaliações curriculares, aliviando a carga dos professores.
- Edu: Chatbot que auxilia com questões burocráticas e engajamento acadêmico, desonerando os professores de atividades repetitivas.
Conclusão
Com 120 projetos de IA, a Cogna está transformando a experiência educacional para seus alunos e professores. A empresa está focada em aumentar a receita e reduzir a evasão nos cursos EaD, utilizando a IA para personalizar o ensino, automatizar processos e melhorar o engajamento dos alunos.
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Comentário do Milagre
Rafael Milagre aqui! Olha, se você acha que IA é só para carros autônomos e robôs, a Cogna está aqui para provar o contrário. Eles estão usando IA para tudo, desde ler documentos até corrigir provas. Isso é como ter um exército de assistentes virtuais trabalhando 24/7. E o melhor? Tudo isso está ajudando a manter os alunos engajados e, quem sabe, finalmente resolver o problema da evasão escolar. Se eu tivesse um chatbot para me ajudar na época da escola, talvez eu tivesse menos zeros em matemática. Brincadeiras à parte, essa é uma revolução que vale a pena acompanhar!
Especialista em Inteligência Artificial.
Mentor do G4 Educação, Professor de IA da ESPM e Diretor na Nalk
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