Todos os Benefícios da Inteligência Artificial

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Essa é uma pergunta que muitos se fazem e a resposta abrange diversas esferas da sociedade moderna.

Com a rápida evolução tecnológica, a Inteligência Artificial (IA) já é parte integrante do nosso dia a dia, especialmente no Brasil, onde o mercado de IA está projetado para alcançar um valor de mais de USD 1 bilhão até 2025.

Em uma conversa direta com você, leitor, vou abordar neste artigo os múltiplos benefícios que essa tecnologia oferece. Notei que a Inteligência Artificial não apenas revoluciona setores como saúde, finanças e educação, mas também facilita nossas vidas em maneiras antes inimagináveis.

Desde o diagnóstico de doenças com precisão superior a 90% até a redução de custos em operações industriais em até 20%, a IA está remodelando o cenário global.

Espero que, ao prosseguir com a leitura, você obtenha insights detalhados sobre como a Inteligência Artificial está impulsionando a inovação, melhorando a eficiência e abrindo portas para novas oportunidades em diversas áreas.

Saiba mais em: Como Ter uma Inteligência Artificial em sua Casa.

Todos os Benefícios da Inteligência Artificial


Fique conosco para uma exploração profunda dos benefícios que esta tecnologia tem a oferecer.

A inteligência artificial (IA) está rapidamente se tornando uma parte indispensável do nosso cotidiano. Se você já utilizou um quiosque de autoatendimento para fazer check-in antes de um voo, digitou em uma barra de pesquisa e recebeu sugestões de palavras-chave, ou mesmo ativou o piloto automático em uma longa viagem de carro, já aproveitou os benefícios da IA.

Mais ainda, as empresas estão descobrindo formas de otimizar as operações diárias, manter a conexão com os clientes e obter uma vantagem competitiva para acelerar o crescimento através da IA. A presença da IA está remodelando nosso mundo, e a cada dia surgem mais oportunidades de emprego, desde cientistas de dados a gerentes de informação e desenvolvedores de software.

Veja sete maneiras como a inteligência artificial está impactando e aprimorando nossas vidas:

Tomada de Decisão Inteligente


As empresas estão empregando a tecnologia de IA para otimizar seus processos diários, analisar tendências futuras, prever crescimento e antecipar resultados.

Por exemplo, sempre que um cliente coloca um item no carrinho de compras em sites de grandes varejistas, imediatamente recebe uma sugestão de produto adicional, com base em um algoritmo avançado. Esse algoritmo compara milhares de outros clientes que compraram itens similares e faz uma sugestão informada.

Além disso, as plataformas de mídia social usam uma forma de IA aplicada, conhecida como aprendizado de máquina, para exibir conteúdo específico aos usuários, e quanto mais a pessoa utiliza a plataforma, mais a IA aprende sobre ela. Utilizando extensas redes neurais, o aprendizado de máquina se torna superior na tomada de decisões inteligentes.

Automação


A automação é um dos grandes benefícios da inteligência artificial no mundo dos negócios. As empresas utilizam a automação para se manterem conectadas com os clientes novos e antigos por meio de e-mails de resposta automática, lembretes de compromissos e pesquisas de feedback.

Se você já comprou um café e recebeu um recibo instantâneo por mensagem de texto, este é apenas um exemplo de como a IA está aprimorando as práticas de negócios.

Ademais, muitos varejistas online dependem da automação por meio de fornecedores de envio direto para agilizar seus processos, reduzir a necessidade de grandes armazéns e aumentar sua eficácia. Ao limitar a intervenção humana através da automação, as empresas podem aproveitar melhor as habilidades e o tempo de seus colaboradores.

Progresso Médico

A medicina moderna também adotou a IA para auxiliar médicos e enfermeiros a diagnosticar e tratar pacientes sem a necessidade de uma visita hospitalar cara ou demorada.

Por exemplo, médicos podem acompanhar os níveis de glicose de um paciente diabético com a ajuda de um aplicativo de monitoramento de glicose, e esse paciente pode obter dados em tempo real sobre sua saúde no conforto de sua casa.

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Registros de pacientes e históricos médicos podem ser compartilhados em segundos de um hospital para outro por meio de portais online, e informações cruciais podem ser coletadas para os resultados de saúde da comunidade, como visto no rastreamento doméstico recente durante a pandemia da COVID-19. Essencialmente, os profissionais médicos podem concentrar-se mais nas necessidades do paciente e da comunidade, enquanto a IA cuida do trabalho pesado.

Melhoria da Experiência do Cliente


Os dias de ligar para o atendimento ao cliente e esperar em espera para falar com alguém estão rapidamente se tornando coisa do passado. Muitas empresas agora usam chatbots online para simplificar o processo de resposta e solução de problemas dos clientes.

Através do processamento de linguagem natural (PLN), os chatbots podem aprender e imitar a linguagem humana natural. Eles também usam software de previsão para aprender e se adaptar a cada consulta do cliente, fornecendo soluções rápidas e centradas no cliente.

A IA não só melhora a experiência do cliente, mas também permite medidas de segurança mais rigorosas. Usando aprendizado profundo, um nível avançado de aprendizado de máquina, as empresas podem usar software de criptografia e redes neurais profundas para proteger informações sensíveis.

E com cada vez mais informações pessoais online, a demanda por profissionais de cibersegurança só aumentará.

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Pesquisa e Análise de Dados


Com a ajuda da IA, cientistas de pesquisa e dados conseguem analisar padrões, prever resultados e fazer ajustes em metade do tempo. Informações que levariam meses para coletar agora podem ser feitas em minutos, se não segundos. Por exemplo, um aplicativo de aprendizagem de idiomas, como Duolingo ou Babbel, pode descobrir que metade dos usuários estagna na fluência após três meses de aprendizado e incorporar lições de apoio para preencher essa lacuna.

Ou um serviço de entrega de refeições pode usar um algoritmo para aprender que as mães em casa checam mais regularmente seus e-mails e planejam refeições pela manhã, ajustando seu marketing por e-mail para obter os melhores resultados. O conhecimento adquirido com a pesquisa e análise de dados de inteligência artificial é indispensável.

Realização de Tarefas Repetitivas


Cada vez mais, as empresas buscam maneiras de aumentar a produtividade, e a IA ajuda a eliminar tarefas monótonas e repetitivas que frequentemente tiram tempo de um dia de trabalho eficiente.

Estima-se que os trabalhadores gastem duas horas e meia todos os dias lendo e respondendo a e-mails, tornando o “inbox zero” (a estratégia de gerenciamento de e-mail que visa manter a caixa de entrada vazia) realmente um mito.

Extensões de navegador, como Grammarly ou Hemingway, usam um programa de IA para corrigir automaticamente erros de ortografia e escrita, reduzindo o tempo necessário para revisão, e plug-ins de e-mail, como Boomerang, realizam tarefas repetitivas programando automaticamente respostas de e-mail.

Além disso, as empresas agora estão usando automação de processos robóticos (RPA) que podem ser programados para interagir com um sistema da mesma forma que a inteligência humana faria.

A RPA assume tarefas repetitivas, como verificar faturas com ordens de compra ou encomendar produtos quando os níveis de estoque atingem um limite, permitindo que os trabalhadores se concentrem em trabalhos de maior valor agregado versus repetição.

Minimizando Erros

A minimização de erros humanos é outro benefício essencial da IA. Algoritmos de aprendizado ajudam a determinar cenários potenciais para erro e fazem correções em tempo real. Quando aplicados, as empresas de manufatura podem monitorar de perto a produção, aumentar a segurança dos funcionários e reduzir as chances de erros na produção.

As indústrias de transporte podem contabilizar possíveis imprecisões de entrada, atrasos no envio ou perda de mercadorias, limitando assim a perda de receita. E até mesmo os provedores de saúde podem melhorar o atendimento e os resultados dos pacientes, garantindo que um resultado de teste do paciente não seja negligenciado. Ao usar a IA como uma ferramenta para ajudar a minimizar o erro humano, cada indústria aumenta seu potencial para o sucesso.

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O bacharelado em ciência da computação da WGU fornece aos alunos todo o conhecimento e ferramentas necessárias para embarcar em uma carreira empolgante em inteligência artificial.

Os formandos terão a mobilidade para se tornarem cientistas de dados, engenheiros de computação, designers de software e muito mais. Além disso, o mestrado em análise de dados proporciona maior domínio no campo do conhecimento e desenvolvimento de dados.

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